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❓ Preguntas frecuentes

• ¿Cómo escaneo un paquete? Abre la app, apunta la cámara al código de barras o QR del paquete. Se detecta automáticamente.
• ¿Puedo usar la app sin internet? El escaneo funciona offline. La sincronización de datos requiere conexión.
• ¿Cuántos empleados puedo tener? Depende del plan: Básico (1), Pro (hasta 5), Enterprise (hasta 20).
• ¿Cómo cancelo mi suscripción? En la app: Perfil → Suscripción → Cancelar. Mantendrás el acceso hasta el fin del período.
• ¿Cómo recupero mi cuenta eliminada? Contacta soporte dentro de los 90 días posteriores a la eliminación.

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